B2B product
Maak complexe productkeuzes zichtbaar en breng ze in lijn met je productregels. Zodat de gekozen uitvoering herkenbaar kan worden overgedragen naar een aanvraag, offerte of orderproces.
- Brede lade-unit: alleen bij 1800 mm.
- Bodemschap: alleen met vast onderstel.
Van productkeuze naar een bruikbare aanvraag
Je verkoopt geen los artikel, maar een samenstelling. Een klant kiest maten, modules en accessoires; een dealer moet weten wat te combineren is; de binnendienst heeft voldoende informatie nodig om verder te kunnen.
Een B2B productconfigurator brengt die keuzes samen in een visueel verkoopproces. De weergave volgt de productstructuur en de relevante regels. De uitkomst is vervolgens herkenbaar voor het systeem of team dat een aanvraag, offerte of bestelling behandelt.
Niet elke keuze hoeft direct tot een prijs of order te leiden. Bij technisch complexe producten kan een gestructureerde aanvraag met beoordeling door sales juist de passende eerste oplevering zijn. Zo'n aanvraag is iets anders dan een automatisch goedgekeurde productieopdracht.
Welke combinaties mogen je klanten kiezen?
Een modulaire productconfigurator heeft een duidelijke regelbasis nodig. Welke onderdelen zijn uitwisselbaar, welke optie maakt een andere verplicht en wanneer moet een combinatie worden uitgesloten? Alleen keuzelijsten vullen is daarvoor niet genoeg.
We leggen het model vast rond een afgebakende productfamilie. De visuele onderdelen en de gegevens krijgen dezelfde betekenis: een gekozen breedte mag niet alleen het beeld oprekken terwijl de specificatie het oude formaat behoudt.
Maak ook het gedrag bij wijzigen duidelijk. Moet een optie worden geblokkeerd zolang een afhankelijke keuze actief is, of mag die keuze na een bevestiging worden aangepast? Een configurator hoort niet ongemerkt een belangrijke klantkeuze weg te laten.
In het eigen werkbankvoorbeeld
De brede lade-unit is alleen toegestaan bij 1800 mm. Een bodemschap kan alleen met het vaste onderstel. Deze twee fictieve catalogusregels beperken de keuze en worden ook gecontroleerd voordat de voorbeeldspecificatie wordt gemaakt.
Dezelfde selectie bepaalt het model en de specificatie. Het voorbeeld toont daarmee regel- en gegevenssamenhang. Het bewijst geen draagvermogen, technische veiligheid, maakbaarheid of goedkeuring van een echte werkbank.
Wie beheert product, prijs en offertestatus?
Je hoeft productinformatie niet zonder reden naar een nieuw platform te verplaatsen. Eerst bepalen we welke bron voor welk gegeven leidend is en hoe de 3D-omgeving daarbij aansluit. De gebruikte termen verschillen per organisatie; de eigenaarschapafspraak is belangrijker dan het software-etiket.
- Productinformatie
- Een PIM, catalogus of andere productbron kan eigenschappen, materialen en beschikbare uitvoeringen leveren. Modelversies en productreferenties moeten daarbij op elkaar blijven aansluiten.
- Configuratie en prijs
- Een bestaande CPQ- of regelvoorziening kan de geldige samenstelling, prijsopbouw en offerte-uitkomst bepalen. De 3D-weergave presenteert die keuzes; zij hoeft niet zelfstandig alle bedrijfsregels te dupliceren.
- Order en vervolgproces
- ERP- of verkoopsoftware kan leidend blijven voor artikelen, beschikbaarheid en orderstatus. Toegang, beschikbare velden en de interface bepalen welke overdracht daadwerkelijk mogelijk is.
Een API beschikbaar hebben is nog geen complete integratie. Productidentiteit, gegevensrechten, foutmeldingen en een geslaagde testoverdracht moeten samen kloppen. Een standaardkoppeling met ieder ERP, PIM of CPQ wordt niet verondersteld.
Spreek af wat de volgende stap ontvangt
Een afbeelding van de samengestelde uitvoering helpt bij herkenning. Voor verwerking zijn ook eenduidige gegevens nodig: de productfamilie, gekozen opties, relevante maten en de versie van de regels waarmee de samenstelling is opgebouwd.
De werkbankdemo levert daarom een echt downloadbaar gegevensbestand op. De voorbeeldreferentie en maten komen uit dezelfde gevalideerde selectie en geometrie. Dit is een demonstratiespecificatie; er wordt geen aanvraag of order naar een bedrijfssysteem verstuurd.
In een echte offerte- of bestelroute controleert de ontvangende kant de samenstelling opnieuw. Denk aan gewijzigde opties, actuele prijs, rechten van een dealer en dubbele verzending. Gegevens uit de browser zijn niet op zichzelf de definitieve waarheid.
Leg ook vast wat er gebeurt wanneer de ontvangst mislukt of beoordeling nodig is. Een bezoeker moet niet denken dat een offerte is aangevraagd wanneer alleen een lokaal overzicht is gemaakt.
- Welke productfamilie en uitvoering zijn bedoeld?
- Zijn alle vereiste keuzes en maten aanwezig?
- Welke regel- en modelversie hoort bij de specificatie?
- Welke gegevens moeten opnieuw aan de bron worden getoetst?
- Wie beoordeelt uitzonderingen of onvolledige aanvragen?
- Wat is de bevestiging van een werkelijk ontvangen aanvraag?
Begin met het product dat je verkoopteam goed kent
Neem een herkenbare productfamilie met beschikbare regels en een concrete aanvraag- of offerteprocedure. De eerste proef moet de hele route tonen: keuzes maken, de uitkomst controleren en de juiste gegevens beschikbaar krijgen voor de volgende stap.
Voor de visuele basis gebruiken we geschikte bestaande bronnen of maken we een productmodel voor de webtoepassing. De opbouw moet passen bij verwisselbare onderdelen en opties; een model dat alleen mooi draait is daarvoor niet altijd voldoende.
Toets met sales, de productverantwoordelijke en de beheerder van het ontvangende systeem. Neem expliciet uitzonderingen mee: een optie die vervalt, een oude gedeelde uitvoering of een gewijzigde artikelreferentie.
Dit helpt bij de eerste beoordeling
- Een productfamilie en een paar voorbeeldsamenstellingen.
- Toegestane keuzes, afhankelijkheden en bekende uitzonderingen.
- Beschikbare 3D-/CAD-bronnen en relevante productbeelden.
- De huidige offerte- of orderprocedure, met geanonimiseerde testgegevens.
- Bronsystemen, beschikbare interfaces en toegangsrollen.
- De gewenste vervolgstap en wie die intern goedkeurt.
Wat kost een B2B-configurator?
De investering hangt niet alleen af van het aantal visuele opties. Regelcomplexiteit, kwaliteit van de productdata en de gewenste overdracht kunnen een groter deel van het werk bepalen dan het 3D-model zelf.
Een aanvraag met beoordeling door sales is een andere opdracht dan realtime klantprijzen, dealerrechten en een directe orderkoppeling. Beoordeel modelwerk, interface, regelbasis, gegevensverbinding en beheer als afzonderlijke onderdelen van het voorstel.
Neem beheer vanaf het begin mee. Wie publiceert een nieuwe optie, hoe wordt een prijs- of regelwijziging gecontroleerd en wat gebeurt er met opgeslagen samenstellingen? Een groeiende catalogus vraagt meer dan een eenmalige demonstratie.
Welke configurator past bij jouw verkoop?
De algemene aanpak staat bij 3D productconfiguratie. Voor een collectie met opstellingen en bekleding is de meubelconfigurator gerichter. Deze B2B-toepassing legt de nadruk op geldige samenstellingen, verantwoordelijkheden en overdraagbare gegevens.
Een eerste oplevering bevat de gekozen productfamilie, getoetste regels, een passende weergave en de afgesproken vervolgroute. Een eigen standaard-SaaS, directe productievrijgave of universele ERP-koppeling hoort daar niet automatisch bij.
Veelgestelde vragen over B2B-configuratie
Is een B2B productconfigurator hetzelfde als CPQ?
Niet noodzakelijk. CPQ combineert configureren, prijsbepaling en offertelogica. Een visuele configurator kan daarmee samenwerken, maar kan ook beginnen als keuze- en aanvraagomgeving zonder automatische prijs of offerte.
Kunnen dealers andere mogelijkheden krijgen dan eindklanten?
Dat kan onderdeel van de inrichting zijn. Bepaal per rol welke producten, opties, prijzen en acties toegankelijk zijn. De beschikbare toegang en gegevens uit je systemen worden vooraf getoetst; een gedeelde openbare link is geen dealerautorisatie.
Kan ons bestaande ERP of PIM blijven bestaan?
Ja, dat kan het uitgangspunt zijn. Eerst bepalen we welke bron leidend is en welke productreferenties en gegevens beschikbaar zijn. De haalbaarheid van de verbinding volgt uit de interface, rechten en het gewenste vervolgproces.
Hoe voorkom je ongeldige combinaties?
Door de toegestane productlogica expliciet te maken, keuzes daarmee te begrenzen en de uitkomst te controleren. Bij een echte aanvraag of bestelling moet de ontvangende kant de samenstelling opnieuw toetsen aan de actuele regels en gegevens.
Kan de configuratie direct een offerte of order worden?
Dat vraagt de juiste gegevensverbinding, prijs- en toegangsregels en afspraken over beoordeling. Een gestructureerde aanvraag kan een passende eerste stap zijn. Een visueel model of een lokaal downloadbestand is nog geen werkelijk ontvangen offerteaanvraag.
Is een geldige configuratie automatisch technisch vrijgegeven?
Nee. Geldig betekent alleen dat een samenstelling aan de vastgelegde regels voldoet. Technische beoordeling, vereiste controles en productievrijgave blijven afzonderlijke verantwoordelijkheden.
Lees verder over deze toepassing
Alle artikelen
3D productvisualisatie: welk beeld past bij je product?
Kies de juiste 3D productvisualisatie: een render, animatie, viewer, configurator of AR. Lees wat elk formaat laat zien en welke productinformatie nodig is.
Lees het artikel
GLB en glTF bekijken en controleren
Bekijk een echt GLB- en glTF-voorbeeld. Begrijp buffers, materialen en schaal, download de bestanden en controleer je model voor publicatie op het web.
Lees het artikel
3D assetmanagement: software kiezen
Vergelijk 3D-assetmanagement op versies, previews, toegang, publicatie en export. Met concrete selectievragen en een praktijktest voor je eigen productbestanden.
Lees het artikelMaak de samenstelling helder.
Geef de juiste gegevens door.
Vertel over je productfamilie, regels en de eerste aanvraag- of offerteflow die je wilt verbeteren.
